شروط الاستخدام

آخر تحديث: 22 مايو 2026

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة دارا واستخدامك لها، سواء عبر الموقع الإلكتروني (dara-sa.com و app.dara-sa.com) أو تطبيق الهاتف المحمول ("الخدمة"). تُشغّل الخدمة من قبل شركة دعم التقنية ("دارا"، "نحن")، ، السعودية.

باستخدامك للخدمة أو إنشاء حساب، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الخدمة.

1. التعريفات

"المؤجر" هو مالك العقار أو من ينوب عنه ويدير عقاراته عبر بوابة دارا. "المستأجر" هو الطرف الذي يستأجر وحدة ويستخدم تطبيق المستأجر. "المحتوى" يشمل أي بيانات أو مستندات تُدخلها أو ترفعها في الخدمة.

2. الأهلية والحسابات

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر وأن تتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد. تتم المصادقة عبر رمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني (دون كلمة مرور)، وقد تخضع حسابات المؤجرين لمراجعة وتفعيل من قبل فريقنا.

أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدّمها، وعن الحفاظ على سرية وصولك إلى بريدك الإلكتروني، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

3. الخدمة والترخيص

تتيح دارا أدوات لإدارة الصكوك والعقارات والوحدات والعقود والمستأجرين والمؤجرين والمدفوعات والأقساط والفواتير وطلبات الصيانة. نمنحك ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة لأغراضك الداخلية وفق هذه الشروط.

دارا أداة لإدارة العقارات ولا تُعدّ طرفاً في أي عقد إيجار بين المؤجر والمستأجر، ولا تقدّم استشارات قانونية أو ضريبية أو عقارية.

4. الباقات والاشتراكات

تُقدَّم الخدمة عبر باقات اشتراك (الأساسية، المتقدمة، الاحترافية، والمؤسسات) تختلف في حدود الاستخدام مثل عدد الوحدات. قد نطلب التواصل لتحديد السعر. يجوز لنا تعديل الباقات أو حدودها أو أسعارها مع إشعار معقول.

عند بلوغ حد باقتك قد يتم منعك من إنشاء سجلات إضافية حتى ترقّي باقتك.

5. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام الخدمة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية فقط، وعلى عدم: إدخال بيانات غير قانونية أو مضللة؛ انتهاك حقوق الغير؛ محاولة الوصول غير المصرّح به أو تعطيل الخدمة؛ أو استخدامها لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.

6. بياناتك ومحتواك

تحتفظ بجميع حقوقك في المحتوى الذي تُدخله. أنت تقرّ بأن لديك الصلاحية النظامية لإدخال ومعالجة بيانات الأطراف الأخرى (مثل بيانات المستأجرين) وأنك حصلت على الموافقات اللازمة. نعالج هذا المحتوى نيابةً عنك لتقديم الخدمة، وفق سياسة الخصوصية.

7. الفوترة الإلكترونية والامتثال الضريبي

قد تتيح الخدمة إنشاء فواتير متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA). تظل مسؤولاً عن صحة بياناتك الضريبية وعن امتثالك لأنظمة الفوترة والضريبة المعمول بها.

8. الملكية الفكرية

تظل الخدمة وعلامة "عقودك / Dara" وجميع البرمجيات والتصاميم المرتبطة بها مملوكةً لنا أو لمرخّصينا. لا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة توزيعها دون إذن خطّي.

9. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على مزوّدين خارجيين (مثل البريد الإلكتروني والتخزين والاستضافة). لا نتحمل المسؤولية عن خدماتهم، ويخضع استخدامها لشروطهم.

10. التوافر والإيقاف

نسعى لإتاحة الخدمة دون انقطاع لكننا لا نضمن ذلك. يجوز لنا تعديل الخدمة أو تعليقها أو إيقاف حسابك في حال مخالفة هذه الشروط أو لأسباب نظامية أو أمنية.

11. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدامك للخدمة.

12. التعويض

توافق على تعويضنا عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو لأي نظام معمول به أو لحقوق الغير.

13. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

14. التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يُعدّ موافقةً على الشروط المعدّلة.

15. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا على [email protected].